स्थानीय
रिफंड नीति
यह रिफंड नीति BookKards.com के माध्यम से की गई सभी खरीद पर लागू होती है, जिसका स्वामित्व और संचालन WorldIPI.com LLC (“WIPI”) के पास है। हमारी वेबसाइट पर खरीदारी पूरी करके, आप नीचे उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं।
BookKards.com पर सभी डिजिटल उत्पादों की बिक्री अंतिम है। इसमें शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:
- डिजिटल संगीत
- डिजिटल माइक्रो-कंटेंट
- अनलॉक करने योग्य डिजिटल अनुभव
- विशेष डिजिटल पहुँच
- डाउनलोड करने योग्य फ़ाइलें
- कोई भी इलेक्ट्रॉनिक रूप से डिलीवर की गई सामग्री
एक बार डिजिटल सामग्री डिलीवर या सुलभ होने के बाद, कोई रिफंड, कैंसिलेशन या एक्सचेंज जारी नहीं किया जाएगा। यह नीति डिजिटल उत्पादों के लिए मानक है और अधिकांश भुगतान प्रोसेसर द्वारा आवश्यक है।
यदि BookKards.com भविष्य में भौतिक उत्पाद प्रदान करता है, तो रिफंड को इस प्रकार संभाला जाएगा:
- वस्तुएँ अप्रयुक्त, बिना पहनी हुई और मूल स्थिति में होनी चाहिए
- वस्तुओं में सभी मूल पैकेजिंग और टैग शामिल होने चाहिए
- वापसी के अनुरोध उत्पाद पृष्ठ पर सूचीबद्ध समय-सीमा के भीतर जमा किए जाने चाहिए
- खरीद का प्रमाण आवश्यक है
WIPI उन वस्तुओं के लिए रिफंड से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जिनमें टूट-फूट, क्षति या दुरुपयोग दिखाई देता है।
यदि आपको लगता है कि आपसे:
- गलत शुल्क लिया गया
- एक से अधिक बार शुल्क लिया गया
- किसी ऐसी वस्तु के लिए शुल्क लिया गया जो आपको प्राप्त नहीं हुई
कृपया तुरंत पर हमसे संपर्क करें। हम बिलिंग त्रुटियों की तुरंत जाँच करेंगे और उन्हें हल करेंगे।
यदि आपको अपनी डिजिटल सामग्री इन कारणों से प्राप्त नहीं हुई:
- ईमेल डिलीवरी में विफलता
- तकनीकी समस्याएँ
- एक्सेस लिंक समस्याएँ
हमसे info@bookkards.com पर संपर्क करें और हम इसे फिर से भेज देंगे या एक्सेस बहाल कर देंगे। यह रिफंड का आधार नहीं बनता है, लेकिन WIPI उचित डिलीवरी सुनिश्चित करेगा।
निम्नलिखित वस्तुएँ रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं:
- डिजिटल उत्पाद
- उपहार कार्ड
- सीमित-संस्करण डिजिटल ड्रॉप्स
- “अंतिम बिक्री” के रूप में चिह्नित वस्तुएँ
- इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित कोई भी उत्पाद
यदि रिफंड स्वीकृत हो जाता है (पात्र भौतिक वस्तुओं या बिलिंग त्रुटियों के लिए):
- प्रसंस्करण का समय बैंक या भुगतान प्रदाता के अनुसार भिन्न होता है
- कुकीज़ या वेब बीकन का उपयोग करें
- अधिकांश रिफंड 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर दिखाई देते हैं
WIPI निम्नलिखित मामलों में रिफंड अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है:
- संदिग्ध धोखाधड़ी
- चार्जबैक का दुरुपयोग
- बार-बार रिफंड के अनुरोध
- डिजिटल सामग्री का दुरुपयोग
- हमारी नियम और शर्तों का उल्लंघन
रिफंड संबंधी प्रश्नों या सहायता के लिए, संपर्क करें:
info@bookkards.com
WorldIPI.com LLC—ग्राहक सहायता